4月21日,宗保公司驻浦东新区项目点的员工们,用一连串暖心善举,生动诠释了“为民服务”的责任与担当。从帮助找回遗失手机,到守护走失孩童,再到护送高龄老人,他们用实际行动赢得了群众的真诚点赞。
01 手机遗失游客急,员工帮助找回解困忧
4月21日12:27,宗保公司驻浦东新区陆家嘴综合管理项目员工赵标,在金茂君悦大酒店附近网红打卡点执勤时,遇到一位女士焦急求助。该女士称自己在骑行共享单车过程中,不慎将手机遗失在附近,但无法确定具体位置,希望员工能够帮忙寻找。

了解情况后,赵标立即陪同该女士在周边仔细查找。经过十余分钟的耐心搜寻,最终通过不断拨打遗失手机的方式,确认手机已被附近群众捡拾。随后,赵标陪同女士顺利找到捡拾人,成功取回手机。
为感谢赵标的热心帮助,该女士特意致电上海政务服务便民热线12345,点名表扬其乐于助人的行为。
(供稿人:麻海涛)
02 走失女孩路边哭泣,员工暖心守护回家
4月21日20:00左右,宗保公司驻浦东新区申港市容项目员工邱磊,巡逻至玉柏路附近时,发现一名身穿校服的女孩独自站在路边,神色慌张、低声哭泣,身边没有大人陪同。邱磊立即上前安抚女孩情绪,并将现场情况报告带班负责人陈新春。

陈新春赶到现场后,两人耐心询问孩子家庭住址以及家长联系方式。但由于女孩过于紧张害怕,无法准确提供相关信息。为尽快联系家属、保障孩子安全,陈新春当即联系辖区民警。沟通中得知,孩子家人也正因孩子走失而焦急报警求助。

随后,两人全程留守现场悉心看护女孩,直至民警抵达。邱磊与陈新春配合民警核实完相关信息,将孩子平安送还家人后,才安心返回岗位,继续巡逻值守。
(供稿人:王付振)
03 高龄老人负气离家,员工及时帮助平安归家
4月21日16:40,宗保公司驻浦东新区书院项目员工耿冠林和周文君,在老芦公路执勤时,发现欧亚马特超市门口有一位坐着轮椅的高龄残疾老人,独自停留在道路中央。老人神情悲痛、低声哭泣,而该路段过往车辆较多,情况十分危险。

两人见状立即上前,小心翼翼将老人轮椅推至路边安全地带,及时消除安全隐患。经耐心沟通后了解到,老人因负气离家,且未随身携带手机,无法联系家属。

为尽快妥善安置老人,耿冠林耐心劝导老人,同时拨打报警电话寻求帮助。辖区民警抵达现场,两人协助民警将老人安全护送至派出所后,返回岗位继续执勤。
(供稿人:王贺喜)
一日之内,三件暖心事。宗保公司驻浦东新区的员工们,用一次次及时的伸手、一份份朴实的善意,在平凡的岗位上传递着不平凡的温度。